In welche Länder versendet ihr? 
Wir verschicken aktuell nach Deutschland und Österreich. Weitere Länder sind in der Vorbereitung. Falls du einen speziellen Wunsch hast, schreib uns gerne an hello@zerolabs.co

Wie funktioniert der Versand? 
Wir versenden unsere Pakete immer von Montag bis Freitag. Die Lieferung trifft in der Regel innerhalb von 24h-48h bei Dir ein. Sobald Dein Paket verschickt wurde, bekommst Du von unserem Versandpartner eine Trackingnummer per E-Mail zugeschickt. Dein Paket kannst du über den Tracking Link verfolgen und siehst immer genau wo es gerade ist.

Was kostet der Versand? 

• Der Versand kostet innerhalb Deutschlands 4,95€. Nach Österreich kostet der Versand 5,90€.
• Ab einer Bestellung von €45 erhältst Du Deine Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei

Wohin versendet ihr? 
Wir versenden deutschlandweit und nach Österreich.

Wie bleibt der Inhalt meiner Bestellung geschützt?
Wir verwenden hochwertige Versandkartons, die wir für alle Flaschenbestellungen nochmals verstärkt haben.

So sollte immer alles sicher und gut bei dir ankommen. Sollte dennoch einmal etwas beim Transport kaputt gegangen sein, melde dich bitte bei hello@zerolabs.co.

Den schönen Versandkarton kannst Du entweder behalten und mit anderen Inhalten verwenden oder mit gutem Gewissen in der Papiertonne recyclen.

Deine Lieferung ist fehlerhaft, beschädigt oder aufgetaut? 
Wenn Du feststellst, dass Deine Lieferung fehlerhaft, beschädigt oder aufgetaut ist, sende uns bitte umgehend eine E-Mail an hello@zerolabs.co mit Deiner Bestellnummer, Beschreibung des Problems und eventuellen Fotos. Wir werden Deine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.